账单付款指南

收到账单？！
一分钟内轻松完成付款！

每月账单会通过以下四种方式发送给您。收到账单后，您可以直接付款，也可以选择客户页面、快捷支付或 JomPAY 进行付款。

如何收到账单？

每张账单会通过以下四种方式发送给您，您只需要查看其中一种即可。

点击链接即可付款

电子邮件

PDF 账单

客户页面

查看未付款账单

短信

付款链接短信

如何付款？

以下有四种付款方式，您可以选择通过其中一个进行付款即可。

快速付款

无需登入

账单电子邮件

点击付款链接

WhatsApp 或短信

点击消息中的链接

账单二维码

扫码直接付款

通过客户门户付款

查看并支付所有未付款账单

前往 portal.freshtel.my 使用您的电子邮箱和密码登录。.

选择您要付款的账单，然后点击立即付款。建议先支付最早的未付款账单。

选择信用卡 / 借记卡，或 网上银行 / 电子钱包付款。

同意条款与条件后确认付款。使用银行卡付款的客户也可以在这里开启自动扣款。

自动扣款是可选功能。开启后，每月账单生成时，Freshtel 会自动从您的银行卡扣除应付金额。

观看完整付款教学 — 约 2 分钟

登入

Express Payment 快速付款

无需登入账户

忘记密码，或者需要帮别人付款？您可以使用 Express Payment 快速付款，只需输入以下四项资料其中一样即可确认身份并付款。

01客户编号

02身份证 / 护照号码

03登记的手机号码

04登记的电子邮箱

观看 Express Payment 快速付款教学

前往快速付款

JomPAY

使用您常用的网上银行付款

登录您的网上银行或手机银行 App，找到 JomPAY 标志即可进行付款。

01Biller Code：请查看您的账单

02Ref-1：客户编号

03确认付款资料后提交付款

观看 JomPAY 付款教学

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如何收到账单？

WhatsApp

WhatsApp 账单通知

电子邮件

电子邮件账单

客户页面

客户自助门户

短信

短信通知

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